Умови надання послуг

Угода користувача

Дата набрання чинності: [01.08.2025]
Власник сайту: GLOSSYKISS
Сайт: www.glossykiss.com.ua

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює використання сайту www.glossykiss.com.ua (далі — «Сайт») та є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.2. Використання Сайту, оформлення замовлення чи реєстрація означає, що Ви погоджуєтесь з умовами цієї Угоди.
1.3. Власник Сайту залишає за собою право змінювати Угоду без попереднього повідомлення користувачів. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації.

2. Предмет Угоди

2.1. GLOSSYKISS надає користувачам можливість купувати товари через інтернет-магазин на умовах цієї Угоди.
2.2. Угода поширюється на всі товари, розміщені на Сайті, якщо інше не зазначено у їх описі.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Права користувача:

Отримувати достовірну інформацію про товари.
Оформлювати замовлення на Сайті відповідно до умов.
Вимагати обміну або повернення товару у випадках, передбачених законодавством України.

3.2. Обов’язки користувача:

Надавати достовірні дані при оформленні замовлення.
Оплачувати та отримувати замовлений товар у встановлені строки.
Не використовувати Сайт для розміщення неправдивої або шкідливої інформації.

3.3. Права власника Сайту (GLOSSYKISS):

Відмовити у виконанні замовлення, якщо дані користувача некоректні або порушують Угоду.
Тимчасово або повністю обмежити доступ користувача до Сайту у разі зловживань.
Змінювати ціни, асортимент та умови продажу без попереднього повідомлення.

3.4. Обов’язки власника Сайту:

Забезпечувати роботу Сайту (за винятком технічних перерв).
Доставляти товар належної якості та у погоджені строки.
Обробляти персональні дані користувачів відповідно до Політики конфіденційності.

4. Замовлення та оплата

4.1. Користувач оформлює замовлення через корзину Сайту або за контактними даними, вказаними на Сайті.
4.2. Оплата можлива банківською картою, через платіжні сервіси або накладеним платежем (якщо передбачено).
4.3. Замовлення вважається підтвердженим після отримання користувачем повідомлення від GLOSSYKISS.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється службами перевізників (Нова пошта, Укрпошта та інші) на умовах, вказаних на Сайті.
5.2. Вартість доставки не входить у вартість товару, якщо інше не зазначено.
5.3. Ризик випадкової втрати чи пошкодження товару переходить до покупця з моменту його отримання у перевізника.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення та обмін регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р.
6.2. Косметичні товари належної якості поверненню чи обміну не підлягають.
6.3. Повернення можливе лише у випадках:

виробничого браку
помилкової комплектації замовлення.
6.4. Усі деталі процедури описані в розділі «Умови обміну та повернення».

7. Відповідальність сторін

7.1. Власник Сайту не несе відповідальності за:

некоректні дії користувача;
затримки або збої у роботі Сайту через технічні причини;
втрати користувача, що виникли внаслідок неправомірних дій третіх осіб.
7.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації та наслідки її передачі третім особам.

8. Персональні дані

8.1. Використання Сайту означає згоду користувача на обробку його персональних даних згідно з Політикою конфіденційності.
8.2. GLOSSYKISS гарантує конфіденційність персональних даних та їх захист від несанкціонованого доступу.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі матеріали Сайту (тексти, фото, логотипи, дизайн) є власністю GLOSSYKISS та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права».
9.2. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

10. Вирішення спорів

10.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
10.2. Якщо згоди досягти неможливо, спір підлягає розгляду у судах України за місцем реєстрації власника Сайту.

11. Контакти

GLOSSYKISS
Email: [info.glossykiss@gmail.com]

Телефон: what's up/Viber/Telegram: [+380981796863] (Тільки для повідомлень)